Servicios al cliente

Ofrecemos asesoramiento personalizado para la selección de productos basándonos en los escenarios de aplicación del cliente y aclaramos los parámetros clave (tipo de material, especificaciones de recubrimiento/galvanizado, dimensiones y tolerancias) para garantizar una adaptación precisa del rendimiento del producto a los requisitos del cliente.

Garantimos processos de pedidos transparentes, incluindo a confirmação da quantidade mínima do pedido, cronogramas de entrega claros e soluções de embalagem personalizadas. As atualizações do progresso da produção em tempo real e o fornecimento síncrono de relatórios de inspeção de qualidade aumentam a visibilidade do pedido.

Respondemos a las consultas sobre calidad en 24 horas, con una resolución de conflictos basada en estrictas normas de calidad. Proporcionamos servicios de garantía para productos cualificados y ofrecemos orientación técnica sobre el uso y el mantenimiento de los productos para garantizar la satisfacción del cliente.